لوگوی بیمی لایک
  • تاریخچه

    شرکت بیمه دی (سهامی عام) در سال 1383 با اخذ مجوز رسمی از بیمه مرکزی ایران و شورای عالی بیمه، با شماره ثبت 241511 در اداره ثبت شرکت‌های تهران به منظور ارایه خدمات بیمه‌ای در رشته‌های مختلف به ثبت رسید. این شرکت با بهره‌مندی از کارشناسان متخصص و متبحر صنعت بیمه و همچنین گسترش شبکه فروش خود در تمامی نقاط کشور با سرلوحه قراردادن شعار تعهد، تخصص و نوآوری به طور مستمر سعی در ارایه خدمات بهینه و مطلوب به بیمه‌گذاران خود را نموده است.

  • بیانیه ماموریت

    ما به عنوان یک شرکت بیمه، متعهد شده‌ایم که با درک مخاطرات و نیازهای مشتریانمان در سطح ملی و منطقه‌ای، منابع خود را برای توسعه خدمات مورد نیاز آن‌ها با رویکردی متمایز به کار گرفته و حفظ منافع همه ذینفعان و حداکثرسازی رضایت آن‌ها را سرلوحه کار خود قرار دهیم.

  • خط مشی کیفیت

    توسعه بازارهای داخلی

    _ بهبود مستمر فرآیند و ترکیب سرمایه گذاری

    _ بهبود فرآیند سودآوری با تمرکز بر سود محوری

    _ توسعه سیستم کیفیت و تعالی سازمان

    _ توسعه مشارکت‌ها در داخل و خارج

    _ توسعه و بهبود شبکه فروش

    _ طراحی محصولات جدید بیمه‌ای

    _ توسعه نقش فنآوری اطلاعات

    _ بهبود موقعیت شرکت در رده بندی بیمه مرکزی ایران

    _ حضور در بازارهای جهانی

    _ توسعه کیفی منابع انسانی

    _ توسعه برون‌سپاری فعالیت‌ها

  • منشور اخلاقی سازمان

    کلیه فعالان صنعت بیمه به اصول اخلاقی زیر متعهد هستند:

    الف) پایبندی به مقررات و تعهدات

    احترام و توصیه به رعایت قانون و مقررات و عدم تلاش برای بی‌اثر کردن آن‌ها،

    برخورد با همکاران و واسطه‌هایی که از طرق غیراخلاقی از جمله پرداخت رشوه به بازاریابی می‌پردازند؛

    عدم چشم‌پوشی نسبت به تخلف دیگران و همکاری برای کاستن هرگونه فساد؛

    پایبندی به قول و تعهد خود و وفاداری به عهد و توافقات و قراردادها چه قانون بر آن ناظر باشد چه نباشد، چه آشکار باشد چه پنهان؛

    پرداخت به موقع خسارت مطابق آنچه در قرارداد آمده است؛

    رعایت و حمایت از رقابت آزاد و عادلانه و پیروزی از اصول بیمه گری، به ویژه در تعیین نرخ و شرایط:

    ب) عدالت و انصاف

    تعیین دستمزد همکاران به صورت منصفانه و پرداخت کارمزد نمایندگان و کارگزاران طبق ضوابط؛

    رفتار منصفانه با مشتریان و طرف‌های تجاری در همه جوانب؛

    پرهیز از به چنگ آوردن اطلاعات تجاری با ابزار غیراخلاقی و غیرصادقانه؛

    تعیین نرخ حق‌بیمه بر پایه اصول فنی، معقول، منصفانه و در‌خور شرایط بیمه بدون تاثیر از رقبا

    ج) شفافیت و صداقت

    صداقت و راستی در مبادله اطلاعات و نیز خودداری از عرضه گزارش‌های فریب‌دهنده، پنهان‌کاری و حذف هدفمند برخی از اطلاعات؛

    خودداری از ارائه اطلاعات نادرست در تبلیغات و اطلاع‌رسانی؛

    انتشار مستمر اطلاعات دقیق مالی و ویژگی‌های حرفه‌ای خود به صورت واقعی؛

    اطلاع‌رسانی به موقع به بیمه‌گذاران نسبت به بروز هر گونه تغییرات موثر در ادای تعهدات؛

    توجیه کامل مشتریان نسبت به شرایط پوشش بیمه و محدودیت‌های دریافت خسارت؛

    برقراری روابط شفاف با مشتری به گونه‌ای که امکان هیچ نوع سوء‌استفاده نباشد؛

    د) حفظ کرامت انسانی

    خودداری از تقدیم و دریافت هدیه و برگزاری بیش از حد برنامه‌های سرگرمی و تفریحی برای طرف‌های تجاری؛

    انتخاب همکارانی که به اصول اخلاق حرفه‌ای متعهدند و از هر گونه آلودگی به ارتشا و پرداخت‌های غیرموجه مبرا می‌باشند؛

    محترم دانستن و حفظ حریم خصوصی مشتریان؛ همکاران ورقبا؛

    ه) رعایت حقوق اجتماعی

    احترام به منزلت و حقوق انسانی و شهروندی افراد و پاسداری از آن؛

    احترام به فرهنگ، آداب، رسوم و اعتقادات مشتریان؛

    سلوک و عدم کینه‌توزی با منتقدانی که سخن از نقض قانون و مقررات می‌گویند و عملکردها را نقد می‌کنند؛

    مقابله با پولشویی و هر گونه فعالیت دیگری که پشتیبان بزه‌های سازمان یافته باشد؛

    پاسداری از طبیعت، محیط زیست و توسعه پایدار؛

    همکاری با سازمان‌های مردم نهاد و حمایت از آن دسته از تدابیر عمومی که سبب تقویت توسعه صنعت بیمه می‌شد؛

    پذیرش شکایت مشتریان و نظارت مقامات مجاز؛

    احترام به حقوق مالکیت مادی و معنوی رقیبان.

ورود به سایت
ورود به سایت
فراموشی رمز عبور
ثبت نام در سایت